Hélène Wicht a peut-être 82 ans, mais elle ne s’en laisse pas compter pour autant. Lorsque notre lectrice de Versoix (GE) a reçu, en février dernier, une proposition de renouvellement de sa protection juridique...
Les contrats de longue durée sont la plupart du temps renouvelables automatiquement, pour des raisons pratiques évidentes (abonnements de journaux, contrats de téléphonie, etc.). Plus les périodes de renouvellement sont longues, plus les sociétés qui les proposent s’assurent une clientèle captive.
Pour limiter ce risque, l’art. 47 de la loi sur le contrat d’assurance précise que les clauses qui prévoient une reconduction tacite ne peuvent avoir d’effet que pour une année au maximum. C’est le cas de la protection juridique de notre lectrice. Et c’est pour cette raison aussi que les assureurs préfèrent proposer un nouveau document, dont la durée initiale peut allégrement atteindre dix ans, avant d’être à son tour résiliable d’année en année.
