Satisfait ou presque remboursé

Certaines enseignes reprennent les produits neufs déballés, tout en appliquant une pénalité lors du remboursement. Que penser de cette pratique?

Marie* commande une dash cam à 59.90 fr. sur Microspot. A la réception, elle la déballe, pour se rendre compte qu’elle ne lui convient pas. Elle la renvoie donc à Microspot. A sa grande surprise, elle ne recevra que...

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